Não há meio melhor para conhecer a verdadeira percepção de uma marca ou produto nos mais diversos públicos do que realizar um trabalho de pesquisa e análise. A auditoria pode envolver não apenas mídia, mas, sobretudo, outros grupos de influência para a formação da imagem. O trabalho é executado por meio de metodologia específica por meio de questionários e/ou entrevistas, e tem sempre o respaldo de processos confiáveis e seleções de amostras representativas. A partir dos resultados, as empresas podem (e devem, em muitos casos) redirecionar rotas para melhorar sua percepção.
Durante sua trajetória, a Linhas já realizou uma série de auditorias para importantes clientes. O resultado foi fundamental para correções de rotas das marcas e produtos, com enorme ganho para as instituições. Conhecer sua percepção pela mídia e se reinventar para mudar possíveis opiniões distorcidas ou errôneas é essencial para o sucesso.